Сервисный центр Xiaomi в Томске

Бесплатная консультация со специалистом

Олег Нестеров

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Сервисный центр выполняет ремонт техники Xiaomi в Томске. Проводим бесплатную диагностику, выявляем неисправности и восстанавливаем работоспособность устройств с использованием оригинальных или рекомендованных производителем запчастей. На все работы и комплектующие предоставляется гарантия.

  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание Xiaomi до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Xiaomi от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Xiaomi и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Xiaomi мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Xiaomi, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Xiaomi предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Xiaomi. Каталог ремонтируемой техники Xiaomi обновлен: 07.08.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Томске


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Xiaomi подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Xiaomi. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Xiaomi из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Томск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Что можно согласовать
до ремонта

%

До начала работ по технике Xiaomi в Томске согласуем диагностику, запчасти и предварительный расчёт стоимости:

  • диагностика: сначала выясняем причину поломки и только потом приступаем к работам
  • детали: подбор запчастей и комплектующих обсуждается с вами отдельно
  • несколько приборов: объём и стоимость работ фиксируем по каждому устройству
  • встроенная техника: демонтаж и доступ к прибору сразу закладываем в смету
  • гарантия: условия закрепляются по итогам выполненного ремонта
Ремонт техники Xiaomi на дому

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Xiaomi. Наш консультант ответит на Ваш запрос для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Xiaomi.
2

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет в удобное время для диагностики техники Xiaomi. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Xiaomi.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Xiaomi сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники Xiaomi, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Xiaomi ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Частые вопросы и ответы на них

Какие запчасти применяются при ремонте техники Xiaomi?
Используются только качественные детали техники Xiaomi: оригинальные или проверенные аналоги. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти предоставляется гарантия
В какую цену обойдется диагностика устройства Xiaomi?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы передумаете чинить устройство Xiaomi.
Сколько времени длится диагностика электроники Xiaomi?
Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы отправили устройство Xiaomi через нашу службу, специалист сообщит результаты по телефону.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства Xiaomi. В нее входят стоимость комплектующих и услуг.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства Xiaomi?
Да, если поломка Вашего устройства Xiaomi несложная и у нас имеются подходящие запчасти. Запишитесь на прием и сообщите оператору о срочности.
Выдаете ли подтверждающие бумаги на ремонт устройства Xiaomi?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства Xiaomi: официальный гарантийный талон с указанием сроков гарантии.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Xiaomi ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Xiaomi будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Николаев Денис
Николаев Денис
Оценка 5 из 5
Замечательная мастерская, которая ценит время клиента. Быстро починили технику и предоставили полезные рекомендации по уходу.
Гладков Марк
Гладков Марк
Оценка 5 из 5
Не ожидал такого качества и скорости ремонта. Техника работает безупречно, а дружелюбные мастера сделали процесс лёгким и приятным.
Ильинский Андрей
Ильинский Андрей
Оценка 5 из 5
Поразило качество и оперативность обслуживания. Проблему решили в течение дня, техника функционирует идеально. Внимательное отношение к клиенту и разумные цены. Обязательно вернусь.
Князев Тимофей
Князев Тимофей
Оценка 5 из 5
Благодарю за вашу работу, остался очень доволен! Вы лучшие в своем деле, приятно видеть такой профессионализм. Всем рекомендую этот сервисный центр для ремонта техники.
Кочетов Адам
Кочетов Адам
Оценка 5 из 5
Прекрасная мастерская. Сотрудники оперативно и профессионально устранили мою проблему. Техника работает идеально. Рекомендую всем, кто ищет качественный сервис.
Князев Денис
Князев Денис
Оценка 5 из 5
Всегда приятно иметь дело с профессионалами. Этот сервисный центр именно такой – быстрый, качественный и надёжный. Спасибо за отличный сервис!

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 230
Специализация – ремонт смарт-часов и электросамокатов
Образование – профильное техническое, «Электроэнергетика и электротехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 430
Специализация – ремонт роботов-пылесосов и смартфонов
Образование – профильное техническое, «Мехатроника и робототехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 950
Специализация – ремонт проекторов и электросамокатов
Образование – профильное техническое, «Мехатроника и робототехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 860
Специализация – ремонт смартфонов и кофемашин
Образование – профильное техническое, «Электроэнергетика и электротехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Частный мастер или сервисный центр: что выбрать для ремонта техники Xiaomi

Частный мастер
Критерий
Мастер сервисного центра по ремонту техники Xiaomi Мастер сервисного центра

Обещание на словах: если поломка вернётся, предъявить претензию некому

Гарантия на ремонт

Письменная гарантия: срок и условия зафиксированы в документах на ремонт

Чек и акт обычно не выдаёт — подтвердить факт ремонта нечем

Документы после работ

Договор, акт выполненных работ и чек остаются у клиента

Может поставить неоригинальную деталь или узел с разбора, не предупредив

Запчасти

Оригинальные детали или сертифицированные аналоги — вариант согласуем до установки

На входе дешевле, но по ходу работ сумма нередко вырастает

Цена

Прайс открыт на сайте, итоговую сумму фиксируем после диагностики — до начала ремонта

На глаз, по одному признаку: сопутствующие узлы никто не проверяет

Диагностика

По регламенту, с проверкой сопутствующих узлов; результат озвучиваем до работ

Зависят от загрузки одного человека и легко сдвигаются

Сроки

Срок называем при заявке, выезд мастера — в день обращения

Универсальный набор, который влез в машину

Инструмент и оборудование

Профильный инструмент и оборудование под конкретный тип техники Xiaomi

Подтвердить нечем — только слова и текст объявления

Квалификация

Профильное обучение, дипломы и сертификаты — их можно посмотреть на сайте

Может не выйти на связь: спрашивать результат не с кого

Если поломка вернулась

Повторный выезд и устранение по гарантии — без доплаты

Повредил технику, мебель или коммуникации — риски остаются на владельце

Ответственность за ущерб

За результат отвечает компания, а не конкретный человек

Заболел, уехал, взял другой заказ — заявка ждёт

Если мастер недоступен

Мастеров несколько: заявку передадим свободному специалисту

Заказывает под каждый случай, срок ожидания непредсказуем

Наличие деталей

Ходовые детали есть в наличии, редкие — под заказ с понятным сроком

Как правило наличными и без подтверждения

Оплата

Наличные, карта и безналичный расчёт — с подтверждающими документами

Договор и счёт не оформит

Корпоративным клиентам

Работаем с организациями по договору, для корпоративных клиентов — отдельные условия

Проверить негде: обычно одна страница объявления

Репутация

Отзывы клиентов, адрес и телефон в Томске, история обращений

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Томске ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Адрес сервисного центра Xiaomi в Томске:
ул. Герцена, 72
Горячая линия
+7 (800) 301-34-05
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Электронная почта
info@tms.xiaomi-repair-center.ru

Ремонт техники Xiaomi на дому — с выездом мастера

Ремонт на дому

Мастер приезжает с инструментом и ходовыми запчастями: большинство работ по ремонту техники Xiaomi выполняется на месте — технику не нужно никуда везти.

24

Заявка в любое время

Форма на сайте принимает заявки круглосуточно, в том числе в выходные. Оператор перезванивает, уточняет неисправность и адрес.

Выезд по городу и области

Работаем в Томске и ближайших районах области. День и время визита подбираем под вас — с учётом района и срочности.

Диагностика перед ремонтом

На месте мастер проверяет техники Xiaomi, определяет причину неисправности и показывает, что требует замены или настройки.

Стоимость до начала работ

После диагностики мастер называет объём работ, нужные детали и итоговую сумму. Ремонт начинается только после вашего согласия.

Запчасти и гарантия

Детали подбираем под конкретную модель — оригинальные или совместимые аналоги. Условия гарантии фиксируются в документах по итогам ремонта.

Наши технические эксперты в Томске готовы восстановить вашу технику Xiaomi в исходное состояние. Мы специализируемся на ремонте следующих устройств:

  • Смартфоны Xiaomi: Независимо от модели или поколения, мы обеспечим быстрый и надежный ремонт для вашего смартфона Xiaomi.
  • Ноутбуки Xiaomi: Если ваш ноутбук перестал загружаться или работать правильно, доверьте его нашим специалистам.
  • Планшеты Xiaomi: Мы осуществляем ремонт и замену деталей для планшетов Xiaomi любых моделей.
  • Роботы-пылесосы Xiaomi: В нашем сервисном центре вы можете восстановить функциональность своего робота-пылесоса Xiaomi.

Причины неисправностей

Чтобы избежать проблем с вашей техникой Xiaomi, обратите внимание на следующие факторы:

  1. Физические повреждения: Падения и удары могут вызвать серьезные поломки. Берегите вашу технику.
  2. Программные ошибки: Установка вредоносных приложений или неправильные обновления могут привести к сбоям.
  3. Пыль и грязь: Регулярная очистка устройства поможет избежать перегрева и повреждений.

Свяжитесь с нами

Для получения помощи в ремонте Xiaomi вы можете обратиться в наш сертифицированный сервисный центр в Томске


Телефон: +7 (800) 301-34-05

Офис: ул. Герцена, 72


Доверьте нам заботу о вашей технике, и мы вернем ее вам в идеальном состоянии! Своевременное обращение к нам поможет сохранить вашу технику в рабочем состоянии.

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось